ITIL 4 Know How jetzt auch bei Double Skill!
ITIL 4 – das Framework hat sich weiter entwickelt. Das Ziel: ITIL deutlich flexibler, einfacher in der Operationalisierung und agiler in der Anwendung zu gestalten. Es werden klare Bezüge zu modernen Begriffen und Technologien wie DevOps, agiles Projektmanagement und Cloud Computing hergestellt.
Double Skill hat das Service Management Know How erweitert und gefestigt, um in zukünftigen Projekten noch effektiver agieren zu können. Service Management wird insbesondere im Zeitalter der Digitalisierung stark an Bedeutung gewinnen.
